2011 FLUSSI

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: 2011 FLUSSI

   samara2002 10 2011, 08:55




samara2002

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   hanane naggaz 10 2011, 09:39


merci amedjar

hanane naggaz

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   Moustafa 10 2011, 10:12


Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 1 (24)
Direzione Centrale per le Politiche
dellImmigrazione e dellAsilo
SUI
Sportello Unico Immigrazione
Sistema inoltro telematico
Manuale utente
Versione 9
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 2 (24)
Sommario
1. Il sistema di inoltro telematico delle domande di Nulla Osta .................................................................... 3
2. Registrazione sul sistema ......................................................................................................................... 4
2.1 Attivazione dellutenza personale ..................................................................................................... 7
2.2 Accesso al sistema ........................................................................................................................... 8
2.3 Modifica dei dati personali ................................................................................................................ 9
2.4 Recupero della password ............................................................................................................... 10
2.5 Cancellazione della propria utenza di accesso .............................................................................. 11
3. Help Desk e FAQ ................................................................................................................................... 12
4. Richiesta di un modulo di domanda ........................................................................................................ 13
4.1 Limiti sulla gestione dei moduli ...................................................................................................... 15
5. Compilazione online della domanda ....................................................................................................... 16
5.1 Aiuto alla compilazione ................................................................................................................... 18
6. Salvataggio intermedio o invio della domanda ....................................................................................... 19
7. Gestione Domande ................................................................................................................................ 20
7.1 Ricerca domande di interesse ........................................................................................................ 20
7.2 Lista Domande ............................................................................................................................... 21
7.2.1 Stato domanda azioni effettuabili ............................................................................................ 21
7.2.2 Clona Domanda ......................................................................................................................... 22
7.3 Invio domande ............................................................................................................................... 23
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 3 (24)
1. Il sistema di inoltro telematico delle domande di Nulla Osta
Il sistema permette la compilazione e linvio in via telematica allo Sportello Unico per l Immigrazione delle
domande di Nulla Osta al lavoro, domande di ricongiungimento familiare e di conversione del permesso di
soggiorno per cittadini extracomunitari.
Le operazioni da effettuare per poter procedere con linvio delle domande allo Sportello Unico per
lImmigrazione, sono sintetizzate nellimmagine seguente.
1. Registrazione sul sistema
Per laccesso alla procedura on-line di richiesta dei moduli, necessario effettuare preventivamente una
registrazione sul sito web del servizio di inoltro telematico delle domande.
La registrazione gratuita, e richiede necessariamente un indirizzo di posta elettronica valido e
funzionante per essere eseguita.
2. Richiesta di un modulo di domanda
Completata la fase di registrazione, possibile accedere all area di richiesta dei moduli di domanda. E
possibile avviare la compilazione di una nuova domanda selezionandone la tipologia di interesse
nellelenco mostrato.
3. Compilazione online della domanda
La compilazione avviene per pagine e, ad ogni cambio pagina, viene effettuata una validazione dei dati
inseriti (se non si selezionato Disabilita validazione) ed in caso di errore viene mostrata una finestra
con la quale possibile accedere direttamente al campo errato.
.
4. Salvataggio intermedio o invio della domanda
E possibile interrompere la compilazione e salvare la domanda in qualunque momento. Per procedere
con linvio, la domanda deve essere completata in tutte le sue parti e superare la validazione dei dati
inseriti
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 4 (24)
2. Registrazione sul sistema
La procedura di registrazione, da effettuare esclusivamente al primo accesso al sistema e necessaria per
poter effettuare la richiesta dei moduli di domanda, avviene attraverso la compilazione di un modulo
elettronico disponibile sul sito.
E richiesto linserimento obbligatorio delle seguenti informazioni anagrafiche personali:
 Cognome
 Nome
 Indirizzo e-mail
 Data di nascita
 Password di accesso
La procedura accessibile dalla pagina principale del sito web nullaostalavoro.interno.it attraverso il link
Effettua registrazione, presente nel men di navigazione posto sulla parte sinistra della pagina.
Dopo aver cliccato sul link si ha accesso al modulo da compilare.
Accesso alla procedura di registrazione
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 5 (24)
Il modulo di registrazione da compilare
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 6 (24)
Per concludere la procedura necessario trascrivere nella casella di testo i 5 caratteri di controllo che
compaiono nell'immagine e cliccare sul bottone Invia presente nella parte bassa della pagina.
Invio dei dati di registrazione
Linvio della richiesta di registrazione viene comunicato attraverso un messaggio di conferma.
Messaggio di conferma della procedura di registrazione
Il mancato inserimento di tutte le informazioni richieste allinterno del modulo, viene segnalato da specifici
messaggi di errore.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 7 (24)
Messaggio di errore nella procedura di registrazione
2.1 Attivazione dellutenza personale
Terminato linserimento dei dati di registrazione, per accedere allarea personale del sito, necessario
procedere successivamente allattivazione della propria utenza. Fino a quando questa operazione non
viene completata, non possibile procedere con la richiesta e linvio dei moduli di domanda.
Allindirizzo di posta elettronica (e-mail) fornito durante la procedura di registrazione, si ricever un
messaggio con il dettaglio delle operazioni da effettuare, così come evidenziato allinterno dellimmagine
seguente.
Utilizzare lindirizzo riportato allinterno del messaggio di registrazione ricevuto per concludere loperazione
di registrazione
.
Procedura di attivazione della propria utenza
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 8 (24)
2.2 Accesso al sistema
Laccesso alla propria area personale, avviene inserendo nei campi E-mail utente e Password presenti
allinterno della pagina principale del sito, le informazioni fornite durante la procedura di registrazione
(riferimento paragrafo 1.1 Registrazione sul sistema).
Accesso al sistema
Se le credenziali fornite risultano corrette, si abilitati alla visualizzazione della propria pagina personale
così come rappresentato nella figura seguente.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 9 (24)
Pagina personale utente
2.3 Modifica dei dati personali
In qualsiasi momento possibile apportare modifiche ad alcuni dei dati personali, ad esempio la password,
forniti in fase di registrazione. Per accedere alla funzionalit, utilizzare il link Modifica i dati personali
disponibile allinterno del men di navigazione posto sulla parte sinistra della pagina.
Accesso alla procedura di modifica dei dati personali
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 10 (24)
Modifica dei dati personali
Dopo aver provveduto ad apportare le modifiche ai dati, necessario confermarle attraverso la pressione del
bottone Invia le modifiche. Per annullare le operazioni, utilizzare il bottone Cancella.
La variazione può essere apportata contemporaneamente ad uno o pi dati allinterno della pagina.
2.4 Recupero della password
Nel caso in cui si dimenticasse la propria password di accesso, possibile richiederne una nuova.
La richiesta, può essere inoltrata attraverso unapposita funzionalit di recupero, disponibile sul sito.
Dal men di navigazione, utilizzare il link Recupera la password. Si ricever un messaggio di posta
elettronica allindirizzo e-mail fornito in fase di registrazione con lindicazione della nuova password di
accesso da utilizzare.
Recupero password
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 11 (24)
2.5 Cancellazione della propria utenza di accesso
Se necessario, possibile cancellare la propria utenza personale di accesso al sito.
Per effettuare la cancellazione, accedere alla propria area personale, ed utilizzare il link del men di
navigazione Cancella la registrazione al portale.
Attenzione!!!
La procedura di cancellazione, che comporta congiuntamente leliminazione dei moduli di domanda
richiesti, non reversibile. Per accedere nuovamente al sito, necessario effettuare una nuova
registrazione. Le domande che al momento della cancellazione dal sistema sono nello stato
INVIATA saranno comunque trattate dallo Sportello Unico Immigrazione competente.
Cancellazione della propria utenza di accesso
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 12 (24)
3. Help Desk e FAQ
Per eventuali problemi durante la registrazione o lutilizzo del sistema di compilazione, sono disponibili due
strumenti di supporto (sia allinterno della pagina principale del sito, sia allinterno dellarea personale):
1. FAQ (Frequently Asked Questions)
Un elenco da consultare con le domande/risposte pi frequenti inerenti la fase di registrazione, l
utilizzo del sito o del programma di compilazione.
2. Help Desk
Un servizio di assistenza, attivo dalle ore 09:00 alle ore 18:00 dal lunedì al venerdì, contattabile
attraverso la compilazione di uno specifico modulo.
Per accedere ai due strumenti, utilizzare rispettivamente i link del men di navigazione del sito, FAQ e
Help Desk.
FAQ e Help Desk
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 13 (24)
4. Richiesta di un modulo di domanda
La richiesta di un modulo di domanda, avviene accedendo ad un apposita sezione del sito, attraverso il link
Richiesta moduli disponibile allinterno del men di navigazione posto sulla parte sinistra della pagina.
E possibile scegliere il modulo appropriato allinterno dellelenco proposto.
Accesso alla procedura di richiesta modulo
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 14 (24)
Richiesta di un modulo informatico per domanda Nulla Osta
Per richiedere un modulo, necessario, nellordine:
1. Accedere alla propria area personale
2. Accedere allarea Richiesta moduli
3. Identificare allinterno dellelenco proposto il modulo di interesse
4. Cliccare sul nome del modulo da richiedere
5. Il sistema avvier la procedura di compilazione online per il modulo selezionato
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 15 (24)
Compilazione online per il modulo selezionato
4.1 Limiti sulla gestione dei moduli
Per gli utenti che si sono registrati autonomamente sul sito web, sar possibile gestire un numero massimo
di 5 (cinque) moduli.
Se la somma dei moduli richiesti e delle domande inviate pari a 5, il sistema non consentir di richiedere
nuovi moduli informatici.
Se si raggiunge il limite dei cinque moduli, possibile aggiungerne uno nuovo soltanto dopo averne
cancellato uno gi esistente. E' comunque necessario che la somma tra i moduli di domanda richiesti ed i
moduli di domanda inviati non risulti superiore a 5.
N.B.: Non possibile cancellare le domande inviate.
La lista dei moduli richiesti e delle domande gestite accessibile dal men laterale del sito, tramite il link
Domande
Gli utenti che si sono registrati autonomamente sul sito web, inoltre, potranno richiedere moduli informatici e
presentare domande esclusivamente per nome e per conto proprio. A tale proposito,il sistema pre-compila la
maschera di informazioni anagrafiche del richiedente con alcune delle informazioni anagrafiche fornite in
fase di registrazione. Tali dati non possono essere modificati.
Le limitazioni descritte non si applicano alle utenze degli operatori autorizzati dallamministrazione che
hanno effettuato richiesta di accreditamento al sistema secondo la procedura descritta sul sito internet
www.interno.it nellarea Immigrazione.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 16 (24)
5. Compilazione online della domanda
Per procedere con la compilazione online della domanda necessario avviare le maschere web di
compilazione.
E possibile effettuare questa operazione dalla propria area riservata:
tramite la scelta di un nuovo modello di interesse dalla sezione Richiesta moduli
selezionando licona Modifica domanda presente nella colonna Azioni della lista delle
domande (cft paragrafo Domande)
Nel primo caso verr generata una nuova domanda del tipo prescelto, nel secondo si proseguir con la
compilazione di una domanda precedentemente salvata.
La compilazione strutturata in pagine e, ad ogni cambio pagina, viene effettuata una validazione dei campi
inseriti (se non si selezionato Disabilita validazione) ed in caso di errore mostrata una finestra con la
quale possibile accedere direttamente al campo errato.
Compilazione online: controllo dei dati inseriti
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 17 (24)
E possibile muoversi tra le varie sezioni della domanda utilizzando i bottoni avanti/indietro
oppure accedere ad una specifica sezione tramite il numero di sezione
mostrato nella parte superiore del modulo.
Le sezioni completate correttamente vengono evidenziate in verde:
Nellesempio della figura precedente le sezioni 1, 10 e 11 del modulo sono complete ed hanno superato la
validazione.
E possibile effettuare un controllo completo della domanda selezionando il bottone
verr mostrata una maschera riportante le eventuali sezioni con errori di validazione.
Compilazione online: controllo domanda
E possibile salvare la domanda non completa tramite il bottone in questo caso la domanda sar
salvata nello stato Da completare e sar possibile proseguire con la compilazione in un secondo momento
tramite la funzionalit Modifica domanda presente nella lista delle domande accessibile dal link
Domande.
Terminata la fase di compilazione possibile procedere con linvio della domanda tramite il bottone Invia.
N.B.
Il bottone Invia attivo esclusivamente per le domande i cui termini di invio sono aperti e solo dopo aver
compilato correttamente tutta la domanda.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 18 (24)
Compilazione online: invio domanda
5.1 Aiuto alla compilazione
Per la corretta compilazione della domanda possibile accedere ad alcune informazioni aggiuntive
selezionando licona (help in linea) posta in corrispondenza del campo di interesse.
Inoltre possibile accedere ad ulteriori documenti informativi associati al modello in compilazione
selezionando i link mostrati nella parte bassa del men di navigazione a sinistra
Compilazione online: supporto alla compilazione
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 19 (24)
6. Salvataggio intermedio o invio della domanda
Come descritto in precedenza possibile inviare una domanda completa, e per la cui tipologia sono aperti i
termini di presentazione, direttamente dallinterfaccia di compilazione.
Tuttavia, per alcune tipologie di domanda, i moduli sono resi disponibili prima dellapertura dei termini di
invio; in questo caso possibile procedere con la compilazione e salvare la domanda pronta per il
successivo invio ad apertura dei termini.
Il sistema, infatti, riconosce una domanda compilata correttamente in tutte le sue parti e, allatto del
salvataggio, la pone nello stato DA INVIARE.
Sar possibile procedere con loperazione di invio dalla pagina Domande.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 20 (24)
7. Domande
E possibile visualizzare la lista delle domande gestite attraverso unapposita area del sito allinterno della
propria area personale, denominata Domande così come rappresentato nellimmagine seguente.
Domande: elenco delle domande gestite
Nella pagina sono presenti una maschera per ricercare delle domande specifiche ed una Tabella riportante
tutte le domande gestite ovvero aventi le caratteristiche impostate nella maschera di ricerca.
7.1 Ricerca domande di interesse
Il motore di ricerca consente di filtrare le domande gestite per i seguenti parametri:
Tipo modello
Nome richiedente
Cognome richiedente
Nome Lavoratore/Familiare
Cognome Lavoratore/Familiare
È possibile inserire uno o pi parametri di ricerca: essi sono legati dalloperatore logico AND ossia verranno
estratte le domande aventi tutti i parametri inseriti.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 21 (24)
Domande: maschera di ricerca
7.2 Lista Domande
La pagina Domande permette di riepilogare tutte le domande gestite dallutente a seconda dello stato:
Domande: elenco domande
Utilizzando questa tabella possibile accedere alle funzionalit disponibili per ogni domanda.
7.2.1 Stato domanda azioni effettuabili
Una domanda nel suo iter può trovarsi nei seguenti stati:
Da completare
Da Inviare
Inviata
Eliminata
Da completare
Lo stato DA COMPLETARE associato ad una domanda per la quale si avviata la compilazione ma
questa stata interrotta, tramite un salvataggio intermedio, prima di aver completato tutti i dati richiesti.
Per una domanda in questo stato sono possibili le seguenti operazioni:
Anteprima domanda
Modifica domanda
Elimina domanda
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 22 (24)
Selezionando licona verr generata una anteprima in formato PDF della domanda.
Selezionando licona verranno mostrate le maschere web di compilazione permettendo di completare la
domanda corrispondente.
Selezionando licona la domanda verr eliminata logicamente dal sistema, non sar pi possibile compire
operazioni su di essa.
Da inviare
Le domande in questo stato sono complete di tutti i dati ma non ancora inviate.
La marcatura temporale e lattribuzione dellIdentificativo domanda verranno assegnati solo dopo linvio,
operazione effettuabile a termini di presentazione aperti.
Le operazioni effettuabili sono:
Anteprima domanda
Modifica domanda
Elimina domanda
Inviata
La domanda stata inviata possibile ottenere la ricevuta di invio selezionando licona
Eliminata
Prima dellinvio possibile eliminare una domanda, in questo caso la domanda sar comunque visibile nella
lista delle domande ma non sar pi possibile effettuare operazioni su di essa.
N.B.: Non possibile cancellare le domande inviate.
7.2.2 Clona Domanda
Selezionando licona possibile effettuare una copia della domanda selezionata.
Dopo aver effettuato la copia, sar possibile modificare i dati della domanda tramite la funzione Modifica
domanda.
E possibile clonare una qualsiasi domanda purch non nello stato Eliminata.
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 23 (24)
7.3 Invio domande
Dalla pagina di gestione domande possibile procedere con linvio delle domande correttamente compilate
utilizzando i bottoni Invia Tutte o Invia Domande Selezionate.
Selezionando Invia Tutte il sistema effettuer loperazione di invio per tutte le domande nello stato DA
INVIARE.
Selezionando il bottone Invia Domande Selezionate il sistema invece invier esclusivamente le domande
contrassegnate ( casella Da Inviare selezionata)
Dopo aver effettuato linvio della domanda, il sistema provveder a inviare allindirizzo e-mail fornito in fase
di registrazione, una mail di avviso per confermare lavvenuta ricezione della domanda.
Potr trascorrere qualche ora tra linvio della domanda al sistema da parte dellutente e linvio della mail di
conferma.
E possibile ottenere la ricevuta di invio in formato pdf selezionando licona in corrispondenza della
domanda di interesse. Per aprire il file necessario avere installato sul proprio PC un programma per la
lettura dei file PDF.
Attenzione
Le domande per le quali non sono aperti i termini di invio non saranno inviate. Per queste domande sar
possibile procedere con linvio successivamente allapertura dei termini di presentazione.
Domande: bottoni per linvio delle domande
Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 24 (24)
Una volta effettuato linvio possibile visualizzare le domande inviate cliccando su Inviate nella sezione
Domande:
Cliccando sullicona acrobat possibile visualizzare e scaricare lanteprima di domanda, mentre cliccando
sullidentificativo di domanda o sulla rispettiva icona e possibile visualizzare la ricevuta di domanda.

Moustafa

: 37

: 22079
:
: RABAT
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/ :
: 15/12/2010

    

: 2011 FLUSSI

   Moustafa 10 2011, 10:14


Direction centrale des politiques
Immigration et l'asile
ON
Stopper l'immigration
Le systme tlmatique
Guide de l'utilisateur
Version 9
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 2 (24)
Table des matires
1. Le systme pour les applications tlmatiques pour l'autorisation ........................................ ............................ 3
2. Systme d'enregistrement ............................................... .................................................. ........................ 4
2.1 Le personnel Activit de l'utilisateur ............................................ .................................................. ....... 7
2.2 Accs au systme .............................................. .................................................. ........................... 8
2.3 Modification des donnes personnelles ............................................. .................................................. ................. 9
2,4 Password Recovery .............................................. .................................................. ............... 10
2.5 Rsiliation de ses utilisateurs l'accs ........................................... ................................... 11
3. Help Desk et FAQ .............................................. .................................................. ................................... 12
4. Demandez un formulaire de demande ............................................ .................................................. .......... 13
4.1 Limites sur le module de gestion ............................................ .................................................. ........ 15
5. En ligne dpt de la demande .............................................. .................................................. ....... 16
Participez la ralisation de 5,1 .............................................. .................................................. ................... 18
6. Enregistrement intermdiaire ou d'envoyer la demande ............................................ ........................................... 19
7. Questions de gestion ................................................ .................................................. .............................. 20
7.1 Questions de recherche d'intrt ............................................. .................................................. ......... 20
7.2 Questions Liste ............................................... .................................................. .............................. 21
7.2.1 Demande d'tat - Les mesures prises .......................................... .................................................. 21
Clone 7.2.2 Application ............................................. .................................................. .......................... 22
Envoyez vos questions ............................................... 7,3 .................................................. .............................. 23
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 3 (24)
1. Le systme pour les applications tlmatiques pour l'autorisation
Le systme permet le remplissage et l'envoi par voie lectronique au guichet unique pour la 'immigration
Les demandes de permis de travail, les demandes de regroupement familial et la conversion du permis
sjour pour les citoyens non-UE.
Que faire en vue de procder la prsentation des demandes l'Office de l'Immigration
Immigration, sont rsumes ci-aprs.
1. Systme d'enregistrement
Pour accder la procdure sur les formulaires de demande en ligne, vous devez faire une avance
inscription sur le site du service pour les applications tlmatiques.
L'inscription est gratuite, et ncessite obligatoirement une adresse email valide
travaux excuter.
2. Demandez un formulaire de demande
Termin le processus d'inscription, vous pouvez accder aux formulaires de la "zone" demander l'application. E '
Vous pouvez commencer la compilation d'une nouvelle application en slectionnant le type d'intrt
figurant dans la liste.
3. En ligne dpt de la demande
La compilation est pour les pages et chaque changement de page, vous faites une validation des donnes
insr ( moins que vous avez slectionn "dsactiver la validation") et en cas d'erreur vous obtenez une fentre
avec laquelle vous pouvez accder directement sur le terrain de mal.
.
4. Enregistrement intermdiaire ou d'envoyer la demande
E 'peut arrter la compilation et enregistrez l'application tout moment. Pour procder
en envoyant le formulaire doit tre rempli dans son intgralit et passer la validation des donnes
insr
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 4 (24)
2. Systme d'enregistrement
Le processus d'enregistrement soit effectu seulement pour le premier accs au systme et ncessaire pour
pour mener bien les formulaires de demande ncessaires, en remplissant un formulaire
e disponible sur le site.
E 'tre invit entrer des informations personnelles requises adresse de ce qui suit:
? Nom
? Nom
? E-mail
? Date de naissance
? Mot de passe d'accs
La procdure est accessible depuis la page d'accueil du site travers le lien nullaostalavoro.interno.it
"Faire un dossier" dans le menu de navigation sur le ct gauche de la page.
Aprs avoir cliqu sur le lien a accs un formulaire remplir.
L'accs la procdure d'enregistrement
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 5 (24)
Le formulaire d'inscription peut tre rempli
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 6 (24)
Pour conclure la procdure, vous devez crire les 5 caractres de texte dans le contrle de zone
apparaissant dans l'image et cliquez sur bouton Soumettre au bas de cette page.
Envoi de donnes d'enregistrement
Envoi de demande d'inscription est communique par un message de confirmation.
Message confirmant la procdure d'enregistrement
L'omission d'inclure tous les renseignements demands sur le formulaire, est indiqu par spcifiques
messages d'erreur.
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 7 (24)
Message d'erreur dans la procdure d'enregistrement
2.1 Le personnel Activit de l'utilisateur
Aprs avoir entr les donnes d'inscription, pour accder au personnel du site, vous devez
poursuivre aprs l'activation de ses utilisateurs. Tant que cela ne fonctionne pas
est termine, vous ne pouvez pas procder la demande et l'envoi du formulaire de demande.
Adresse e-mail (adresse e-mail) fournies lors de l'inscription, vous recevrez un
message avec le dtail des oprations effectuer, comme le montre la photo
suit.
Utilisez l'adresse indique dans le message d'inscription reus pour la transaction
Inscription
.
Le processus d'activation de ses utilisateurs
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 8 (24)
2.2 Accs au systme
Accdez votre espace personnel, est entr dans le champs "E-mail utilisateur" et "Password" prsente
dans la page principale du site, les informations fournies lors de l'inscription
(Voir la section 1.1 Systme d'enregistrement).
D'accs au systme
Si les informations sont correctes, vous tes autoris voir leur page personnelle
comme reprsent sur la figure ci-dessous.
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 9 (24)
page personnelle de l'utilisateur
2.3 Modification des donnes personnelles
Chaque fois que vous pouvez apporter des modifications certains des renseignements personnels, comme un mot de passe,
lors de l'inscription. Pour accder la fonction, utilisez le lien "Modifier les donnes
disponibles dans le menu de navigation sur le ct gauche de la page.
L'accs la modification des donnes personnelles
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 10 (24)
Modifier des donnes personnelles
Aprs avoir pris des mesures pour apporter des modifications aux donnes, vous devez confirmer en appuyant sur la
bouton "Soumettre les modifications". Pour annuler, utilisez le bouton "Supprimer".
Les changements peuvent tre faits simultanment un ou plusieurs des donnes dans la page.
2,4 Password Recovery
Au cas o vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau.
La demande peut tre faite grce une fonctionnalit de rcupration spciale, disponible sur le site.
Dans le menu de navigation, utilisez le "Mot de passe Rcuprer lien. Vous recevrez un e-mail
e-mail l'adresse fournie lors de l'inscription indiquant le nouveau mot de passe
l'accs l'emploi.
Mot de passe de rcupration
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 11 (24)
2.5 Suppression des accs de l'utilisateur
Si ncessaire, vous pouvez annuler votre accs personnel sur le site.
Pour annuler, accdez votre espace personnel et utilisez le lien dans le menu
Navigation annule son inscription sur le portail. "
Attention!
La procdure d'annulation, ce qui implique l'limination des formulaires de demande conjointe
ncessaire, n'est pas rversible. Pour accder au site nouveau, vous avez besoin de faire une nouvelle
d'inscription. Les questions au moment de l'enlvement du systme sont l'tat
"Envoy" sera toujours traites par l'autorit de stopper l'immigration.
Annulation de l'accs des utilisateurs
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 12 (24)
3. Help Desk et FAQ
Si vous avez des problmes lors de l'enregistrement ou l'utilisation du systme de construction, il ya deux
outils de soutien (tant l'intrieur de la page principale du site, tant au sein du personnel):
1. FAQ (Foire Aux Questions)
Une liste consulter les questions / rponses sont le plus souvent lis au processus d'enregistrement, le '
l'utilisation du site ou d'un programme compiler.
2. Help Desk
Un service fonctionne 9h00-18h00 du lundi au vendredi, contact
en remplissant un formulaire spcifique.
Pour accder aux deux instruments, respectivement, en utilisant les liens dans le menu de navigation de site, "FAQ" et
"Help Desk".
FAQ et Help Desk
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 13 (24)
4. Demandez un formulaire de demande
La demande d'un formulaire de demande, est entre dans une section spciale du site travers le lien
Formulaires de demande, disponible dans le menu de navigation sur le ct gauche de la page.
E 'peut choisir le module appropri dans la liste propose.
L'accs au module de processus de demande
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 14 (24)
Demandez un formulaire de demande mme pour Nulla Osta
Pour obtenir un formulaire, vous devez, dans l'ordre:
1. Accdez votre espace personnel
2. Accdez la Formulaires de demande"
3. Identifier la liste propose sous la forme d'intrt
4. Cliquez sur le nom du formulaire de demande
5. Le systme commencera le processus de compilation en ligne pour le module slectionn
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Le dpt en ligne pour le module slectionn
4.1 Limites sur le module de gestion
Pour les utilisateurs qui se sont inscrits sur le site, vous pouvez grer un nombre maximum
5 (cinq) modules.
Si la somme des formulaires requis et les demandes prsentes est de 5, le systme, il faudra
modules nouvel ordinateur.
Si vous atteignez la limite de cinq modules, vous pouvez ajouter un nouveau qu'aprs
supprimer un existant. Il est toujours ncessaire que la somme des formulaires de demande ncessaires et
les formulaires de demande envoy n'est pas suprieur 5.
Note: Vous ne pouvez pas supprimer des questions post.
La liste des formulaires requis et excuter des applications est accessible depuis le menu de gauche du site travers le lien
Questions
Les utilisateurs qui se sont inscrits sur le site peuvent galement demander des renseignements et des formulaires
introduire une demande que pour le nom et sur leurs propres. À cet gard, le systme de pr-remplit les
forme d'information l'adresse du demandeur avec certains des renseignements dmographiques dans
en attendant. Ces donnes ne peuvent pas tre modifis.
Les restrictions dcrites ne s'appliquent pas aux oprateurs de services publics autoriss par l'administration
ont fait la demande d'accrditation pour le systme tel que dcrit sur le site
www.interno.it en matire d'immigration.
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5. En ligne dpt de la demande
Pour procder au dpt en ligne des formulaires de demande dont vous avez besoin pour dmarrer sur le Web
compilation.
E 'peut faire partir de leur propre zone:
par le choix d'un nouveau modle d'intrt de la Formulaires de demande"
Slectionnez l'icne Modifier la question" dans la colonne "Actions" liste des
questions (CFT sous la rubrique "Questions")
Dans le premier cas va gnrer une nouvelle demande pour le type choisi, le second se poursuivra avec la
remplir une demande prcdemment enregistr.
La compilation est divise en pages et chaque page tourne, est effectue une validation des champs
insr ( moins que vous avez slectionn "dsactiver la validation") et en cas d'erreur affiche une fentre avec le
qui peut tre consult directement sur le terrain de mal.
La compilation en ligne: vrifier les donnes saisies
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E 'possible de se dplacer entre les sections de la demande en utilisant les boutons avant / arrire
ou aller une section spcifique par numro d'article
s'affiche en haut du module.
Les sections sont remplies correctement mis en vidence en vert:
Dans la figure ci-dessus par exemple les articles 1, 10 et 11 du formulaire sont complets et ont pass
validation.
E 'possible d'effectuer une demande complte en slectionnant le bouton
sera montr un cran montrant les sections avec les erreurs de validation.
Compiler le contrle des applications en ligne
E 'peut sauver la demande n'est pas complte par la touche dans ce cas, la demande sera
enregistrs dans la section Pour tre termine et vous pouvez aller sur et construction plus tard
grce la fonctionnalit Modifier la question" dans la liste des applications accessibles partir du lien
Questions.
Une fois la compilation est possible de procder l'envoi de l'application via le bouton "Envoyer".
S'il vous plat noter que
Le bouton "Envoyer" n'est actif que pour les applications dont les conditions de livraison et sont ouverts seulement aprs
rempli correctement le formulaire au complet.
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La compilation en ligne: envoyer la demande
Participez la ralisation de 5,1
Pour la bonne ralisation de l'application, vous pouvez accder des informations supplmentaires
Slectionnez l'icne (l'aide en ligne) proximit du champ d'intrt.
Vous pouvez galement accder des documents d'information complmentaires concernant le modle de compilation
cliquant sur le lien figurant au bas du menu de navigation gauche
Compiler en charge la compilation en ligne
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6. Enregistrement intermdiaire ou d'envoyer la demande
Comme indiqu prcdemment, vous pouvez prsenter une demande complte, et pour quels types sont ouverts
termes de prsentation, directement partir de la compilation.
Cependant, pour certains types de formulaires de demande sont disponibles avant les dlais
l'envoi, dans ce cas, vous pouvez procder la compilation et enregistrez l'application prte
ensuite tre envoy pour ouvrir le plan.
Le systme, en effet, de reconnatre une demande dment remplie dans son intgralit et, sur
de sauvetage, met l'Etat "doivent tre envoys."
Il sera possible de poursuivre le processus d'envoi de la page Questions.
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7. Questions
Et "peut afficher la liste de demandes traites par le biais d'une zone spciale dans le site
espace personnel intitul Questions, comme le montre l'image.
Questions: liste des demandes gres
La page contient un formulaire de recherche pour des questions spcifiques et d'un tableau
traites toutes les questions qui ont les caractristiques dfinies dans la recherche.
7.1 Questions de recherche d'intrt
Le moteur de recherche vous permet de filtrer les applications s'excutent sur les paramtres suivants:
Type de modle
requrante Nom
Dernire requrante
Nom de l'employ / famille
Travailleur Dernire / famille
Vous pouvez entrer un ou plusieurs paramtres de recherche: ils sont lis oprateur logique "ET" qui
demandes prsentes couvrir tous les paramtres.
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 21 (24)
Questions: un formulaire de recherche
7.2 Liste des Questions
La page Questions vous permet de rsumer l'ensemble des questions traites par l'utilisateur en fonction de l'tat:
Questions: la liste des questions
L'utilisation de ce tableau, vous pouvez accder aux fonctions disponibles pour chaque question.
7.2.1 Demande d'tat - Mesures prises
Une demande de processus peuvent tre trouvs dans les tats suivants:
Depuis complte
Depuis Envoyer
Soumettre
Supprimer
Pour tre complt
Le complter est associ une demande pour laquelle a commenc la compilation, mais
ce fut interrompu par un intermdiaire enregistrer avant d'avoir termin toutes les donnes requises.
Pour une application dans cet tat sont possibles comme suit:
Aperu application
Modifier question
Supprimer question
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Slection de l'icne de gnrer un aperu PDF de la demande.
Slection de l'icne sera montr remplir des formulaires web qui vous permet de complter la
question correspondante.
Slection de l'icne de l'application sera logiquement supprim du systme, vous ne pouvez pas accomplir
oprations sur elle.
Pour tre envoy
Applications dans cet tat toutes les donnes sont compltes mais pas encore envoys.
L'horodatage Station ID d'application et l'allocation sera attribu qu'aprs l'envoi,
transactions relatives aux limites ouvertes.
Les oprations effectues sont:
Aperu application
Modifier question
Supprimer question
Sent
La demande a t envoye, vous pouvez obtenir un accus de rception en slectionnant l'icne
Supprim
Avant d'envoyer, vous pouvez supprimer une application, dans ce cas, la demande sera toujours visible dans
liste de questions, mais vous ne pouvez pas effectuer des oprations sur elle.
Note: Vous ne pouvez pas supprimer des questions post.
7.2.2 Question Clone
En slectionnant l'icne que vous pouvez faire une copie de l'application slectionne.
Aprs avoir fait une copie, vous pouvez modifier les donnes en question en utilisant la commande "Edit
la demande. "
E 'possible de cloner des questions non prvues dans les "supprims".
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 23 (24)
7.3 Envoyer les demandes
Questions de la page de gestion, vous pouvez procder la prsentation de demandes dment remplies
en utilisant les boutons "Envoyer tout" ou "envoyer des questions slectionnes."
En slectionnant "Envoyer tout" le systme enverra opration pour toutes les questions dans le FROM "
ENVOYER ".
En slectionnant l'option "Envoyer Questions Slectionnez systme au lieu adresser vos questions uniquement
marque (case "Envoyer vers" l'option choisie)
Aprs avoir envoy la demande, le systme enverra une adresse e-mail fournie lors de
d'enregistrement, une alerte e-mail pour confirmer la rception de la demande.
Passez un peu de temps entre l'envoi de la demande pour le systme par l'utilisateur d'envoyer le message
confirmation.
Il peut obtenir un reu pour envoyer en format pdf en cliquant sur l'icne l'
application des intrts. Pour ouvrir le fichier que vous aurez besoin d'un programme install sur votre PC pour
lire les fichiers PDF.
Attention
Les demandes pour lesquelles ne sont pas ouverts aux termes de l'envoi ne sera pas envoy. Pour ces applications seront
peut procder l'envoi aprs l'ouverture des dlais.
Questions: les boutons d'envoi des candidatures
Mise jour 19/11/2010 17:19:00 Page 24 (24)
Une fois que vous avez envoy, vous pouvez consulter les questions soumises en cliquant sur Envoyer l'article
Questions:
En cliquant sur le "acrobat" vous pouvez consulter et tlcharger l'application aperu, en cliquant
identification de la demande ou sur son icne et vous pouvez visualiser la rception de la demande.

Moustafa

: 37

: 22079
:
: RABAT
: 33
/ :
: 15/12/2010

    

: 2011 FLUSSI

   FBI 10 2011, 10:42



FBI

: 75

: 25545
:
: RABAT
: 34
: 17/01/2010

    

: 2011 FLUSSI

   hicham_85 10 2011, 11:03


la page naffiche pas il me donne a
HTTP Status 404 - /Ministero/registrazione_userhttps://nullaostalavoro.interno.it/Ministero/registrazione_

hicham_85

: 14

: 22650
:
: agadir
: 31
: 04/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   mohass 10 2011, 11:27


moi aussi ???????????????????????????????

mohass

: 137

: 23059
:
: casablanca
: 29
: 23/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   mohiss 10 2011, 11:32


salamo 3alkom bghit sit fin natssgal lahhi7afdak

mohiss

: 4

: 21981
:
: kenitra
: 28
: 05/12/2010

    

: 2011 FLUSSI

   anzan 10 2011, 11:39



anzan

: 4

: 22566
:
:
: 31
: 07/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   mehdi mes 10 2011, 12:23



mehdi mes

: 5

: 22440
:
: temara
: 32
: 21/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   mehdi mes 10 2011, 12:26



mehdi mes

: 5

: 22440
:
: temara
: 32
: 21/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   khallhass 10 2011, 12:42


merci beaucoup

khallhass

: 9

: 23015
:
: casablanca
: 22
: 26/08/2010

    

: 2011 FLUSSI

   mahjouba1981 10 2011, 12:53



mahjouba1981

: 5

: 21715
:
: ouedzem
: 35
: 01/01/2011

    

: 2011 FLUSSI

   oussaid123 10 2011, 14:15



oussaid123

: 6

: 24821
:
: sefrou
: 30
: 25/02/2010

    

: 2011 FLUSSI

   oussaid123 10 2011, 14:17


https://cittadinanza.interno.it/sicitt/index2.jsp Effettua Registrazione

oussaid123

: 6

: 24821
:
: sefrou
: 30
: 25/02/2010

    

: 2011 FLUSSI

   ragazzo120 10 2011, 14:33



ragazzo120

: 21

: 21756
:
: casablanca
: 36
: 04/01/2011

    

: 2011 FLUSSI

   nionio 10 2011, 15:56


merci bcp

nionio

: 107

: 23128
:
: fes
: 31
/ : varie
: 30/09/2010

    

: 2011 FLUSSI

   imana24 10 2011, 21:17



imana24

: 4

: 23300
:
: agadir
: 31
: 26/07/2010

    

: 2011 FLUSSI

   hajariiiiita 11 2011, 02:34


MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII Embarassed

hajariiiiita

: 13

: 22171
:
: sal
: 26
: 20/11/2010

    

: 2011 FLUSSI

   marwane 11 2011, 03:20


thx

marwane

: 323

: 30287
:
:
: 27
/ :
: 20/01/2009

    

: 2011 FLUSSI

   leader 11 2011, 13:04



leader

: 40

: 22598
:
:
: 28
: 22/10/2010

    

: 2011 FLUSSI

   gepo15 11 2011, 15:18



gepo15

: 7

: 22325
:
:
: 30
: 02/11/2010

    

: 2011 FLUSSI

   zay 11 2011, 16:15



zay

: 1

: 21905
:
: meknes
: 29
: 11/12/2010

    

    11 2011, 17:53




: 14

: 22250
:
:
: 30
: 14/11/2010

    

: 2011 FLUSSI

   manaf 11 2011, 19:47


merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii bzaf mon frere

manaf

: 9

: 25225
:
: casablanca
: 36
: 17/01/2010

    

2 5    1, 2, 3, 4, 5  

      

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: